Avtalsvillkor

Dessa villkor (“Villkoren”) reglerar förhållandet mellan Hägring Design (“vi”, “oss”) och den kund (“Kunden”, “du”) som tecknar avtal om prenumerationstjänst för webbplats (“Tjänsten”). Genom att teckna avtal accepterar Kunden Villkoren.

Tjänsten består av design, utveckling, drift, hosting och löpande underhåll av en webbplats anpassad efter Kundens verksamhet. Tjänstens specifika omfattning bestäms av det paket Kunden valt — Nivå 01, Nivå 02 eller Nivå 03 — enligt vid var tid gällande paketbeskrivning på hagringdesign.se/tjanster.

För Nivå 03 (Skräddarsydd lösning) bestäms omfattning och månadspris genom särskild överenskommelse mellan parterna.

3.1 Månadspriset framgår av det valda paketet, alternativt enligt särskild överenskommelse för Nivå 03. Samtliga priser anges exklusive moms.

3.2 Faktura skickas månadsvis, om inte annat överenskommits. Betalningsvillkor är 30 dagar netto från fakturadatum.

3.3 Vid utebliven betalning utgår påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

4.1 Avtalet ingås på 12 månaders bindningstid som börjar löpa från den dag webbplatsen lanseras. De första 30 dagarna utgör prova-på-period enligt § 5.

4.2 Avtalet förnyas automatiskt med en ny 12-månadersperiod om det inte sägs upp av någon part senast tre (3) månader före innevarande avtalsperiods utgång.

5.1Under de första 30 dagarna efter lansering har Kunden rätt att häva avtalet utan kostnad och utan motivering (“prova-på-period”).

5.2 Vid hävning under prova-på-perioden tas webbplatsen ner och Kunden faktureras inte. Kunden behåller domän, eget innehåll och egen data enligt § 8.

5.3 Hävs inte avtalet under prova-på-perioden räknas dessa 30 dagar in i den 12-månaders bindningstid som löper från lanseringsdagen enligt § 4.1.

6.1 I månadsavgiften ingår en begränsad mängd löpande mindre ändringar — exempelvis textjusteringar, byte av bilder, mindre layoutändringar samt uppdatering av kontaktuppgifter eller öppettider.

6.2 Mer omfattande arbete — såsom strukturella ombyggnader, nya funktioner, omfattande nytt innehåll eller annat tidskrävande arbete — faktureras per timme enligt vid var tid gällande timpris efter överenskommelse mellan parterna.

7.1 Vi ansvarar för drift, säkerhet och rimlig tillgänglighet av webbplatsen.

7.2 Vi vidtar skäliga åtgärder för att hålla webbplatsen tillgänglig och åtgärda störningar utan onödigt dröjsmål, men garanterar inte en specifik tillgänglighetsnivå.

7.3 Planerade underhållsarbeten kan medföra kortare driftavbrott. Sådana underhåll utförs i möjligaste mån utanför ordinarie kontorstid.

8.1 Den webbplats som tas fram inom ramen för Tjänsten — inklusive design, kod och tekniska lösningar — tillhör Hägring Design.

8.2Kunden behåller all rätt till material som Kunden själv tillhandahåller eller skapar, inklusive logotyp, texter, bilder, video och annan information (“Kundinnehåll”).

8.3 Domännamn registreras i Kundens namn och tillhör Kunden.

8.4 Vid avtalets upphörande tas webbplatsen ner.

I den utsträckning vi behandlar personuppgifter för Kundens räkning agerar vi personuppgiftsbiträde enligt dataskyddsförordningen (EU 2016/679, GDPR). Ett separat personuppgiftsbiträdesavtal upprättas vid behov.

10.1 Uppsägning ska ske skriftligen via e-post till adam@hagringdesign.se senast tre (3) månader före innevarande avtalsperiods utgång, i enlighet med § 4.2.

10.2 Vid uppsägning upphör avtalet vid innevarande avtalsperiods utgång. Tjänsten levereras fram till och med den dagen och webbplatsen tas därefter ner.

10.3 Vi förbehåller oss rätten att med omedelbar verkan säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott från Kundens sida — såsom utebliven betalning som inte rättats trots påminnelse — eller om Kundens verksamhet bedöms strida mot lag eller god sed.

11.1 Vårt sammanlagda ansvar gentemot Kunden under avtalet är begränsat till ett belopp motsvarande de avgifter Kunden erlagt under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som föranlett ansvar.

11.2 Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.

11.3 Vi ansvarar inte för skador eller störningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till driftsstörningar hos tredjepartsleverantörer, internetstörningar, krig, naturkatastrofer eller liknande (force majeure).

Vi förbehåller oss rätten att ändra Villkoren. Ändringar meddelas Kunden i god tid före ikraftträdande. Om Kunden inte accepterar ändringarna har Kunden rätt att säga upp avtalet utan kostnad till och med ändringarnas ikraftträdandedatum.

Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvist som uppstår med anledning av avtalet och som inte kan lösas genom förhandling ska avgöras av allmän domstol med Gotlands tingsrätt som första instans.

Hägring Design

När Liffor 261, 623 21 Stånga
adam@hagringdesign.se
070-729 97 45